近日，南方都市报刊发有关“共享汽车安全”的系列报道，引发社会广泛关注。由于共享汽车企业对车辆维护和管理不善，以及车辆自身的质量问题，不仅导致自燃、刹车失灵等安全问题，也出现无证驾驶、酒后驾驶，甚至碰瓷骗保、违规载客等违法犯罪行为。
共享汽车安全问题谁来监管？珠海市交通运输局、珠海市交警部门、珠海市市场监督管理局等部门均表示，共享汽车的运营，不在其监管范围，有业内人士坦言，共享汽车目前仍处于“监管盲区”。近日，南都记者对“GoFun”“联动云”“WarmCar”三个品牌的共享汽车进行测评，并邀请了多位共享汽车“资深用户”参与，以全程拍摄的方式，记录了驾乘体验。
部门说法
市场监管部门：
运营商应确保车辆安全
消费者驾驶共享汽车时，遇到安全问题或消费纠纷等，该如何解决呢？珠海市市场监督管理局相关科室工作人员表示，因车辆缺陷而导致的自身质量问题，运营商应当收集汇总有关情况后向有管辖权的市场监管部门反映。
对“缺陷”以外的汽车产品质量问题，由生产者、销售者依照产品质量法、消费者权益保护法等法律、行政法规和国家有关规定以及合同约定，承担修理、更换、退货、赔偿损失等相应的法律责任。
因缺乏正确的必要的维修保养而导致的质量问题，按照有关规定，汽车应当定期审验；运营商应当定期进行检测维护，确保租赁车辆性能及安全状况良好。
针对消费者提出的纠纷、投诉等问题，该局相关工作人员表示，“消费者可以随时向共享汽车企业所在地市场监督管理部门投诉”，“消费者可以选择电话、线上、线下等多种投诉方式，我们会及时处理消费者的相关投诉。”
南都测评
GoFun：
挡风玻璃开裂，车内卫生较差
市民对共享汽车的驾乘感受如何？车的驾驶与一般私家车有何不同？南都记者在拱北口岸附近，租了一台“GoFun”品牌的雪佛兰汽油型共享汽车。
记者发现，车身外有两处损伤，右后视镜开裂，车内前后位置均有大量沙子、碎石子，车门内的把手位置，散落着很多烟灰。
坐到驾驶位置发现，中控屏按键沾有油渍，触碰时黏糊糊的，很难受。挡风玻璃有明显污渍，用雨刮器清理时没有清洁液，只能“干刮”，既没有效果，噪音也比较明显。
在行驶过程中，要较大力气才能踩住刹车，相较于其他车辆灵敏性较差。在情侣路行驶时，后座位置非常“硬”，稍有颠簸就十分明显。
记者后来租了一台“GoFun”品牌奇瑞小蚂蚁电动型共享汽车，车整体较新，但挡风玻璃处有一条长约30厘米的裂痕，有一定隐患。上车时，扑面而来一股“尿骚”气味，车内有许多果核垃圾，都在不明显的角落。挡风玻璃污渍较多，座椅后部有许多脚印。
该款车型起步很快，但刹车较松，要踩一会儿才有反应，在驾驶过程中，稍遇颠簸路段，就会有十分明显的抖动，避震效果较差。
该品牌的共享汽车，整体体验相对较好，但车内卫生十分堪忧，同时，对于挡风玻璃等位置的损伤，建议运营人员及时修理，避免引发不必要的事故。
联动云：
刹车较为灵敏，整体感受较好
记者测试“联动云”品牌共享汽车时，选择了一台观致汽油型共享汽车。车的性能、状况整体情况较好，除了后座有一块明显污渍，内饰整体而言干净整洁。启动时有自动检查系统，显示屏分辨率较高，空调风力较强，车内较为宽敞，操作刹车、油门时，也没有遇到问题。
但记者后来租了一台“联动云”品牌观致汽油型共享汽车，有两处明显刮痕。车内闻到了明显异味，后备箱有许多牛奶渍，车内地面有少量泥沙。这款车一方面没有进行限速，驾驶过程较为自由，另一方面车的整体性能较好，避震效果好，没有明显的抖动、颠簸，油门、刹车等关键部位十分灵敏。这个品牌整体的驾乘感受较好。
WarmCar：
安全带不能用，车会自己后溜
记者在珠海拱北口岸附近，租了一台“WarmCar”品牌东风俊风电动型共享汽车，该车左前方有轻微刮痕，车身整体较脏，有许多黑色的污渍，左后方处有明显补漆痕迹。
后座非常脏，有一团头发和一片污渍，后备箱有一个废纸箱。车内很闷，空调吹出来的风是“热风”，大概行驶了十几分钟，空调才开始制冷。
记者在珠海大会堂附近租了一台“WarmCar”品牌众泰云100PLUS电动型共享汽车。这辆车右后轮胎外壳有明显刮痕，前灯处有大约10厘米的刮痕，车前轮胎外壳有明显凹陷，可谓“伤痕累累”。
车内显示屏有胶水痕迹，后座有油污渍，车顶部还有五六处污渍。车内的左右两个遮阳板均坏了，悬下来挡住了驾驶员的视野，记者只能先将其拆下，避免影响行车安全。后座的安全带是坏的，试了几次都拉不出来。车内的音响，只有右后侧有声音，其他三个方向没有声音。
行驶过程中，如果松开刹车，车不会自己动，需要踩一脚油门，如果是路口起步，这种操作十分容易碰到前车，在行驶到有坡度的路口，不及时踩油门或刹车，车会自行向后溜，非常容易碰到后车。
这辆“WarmCar”品牌共享汽车，一方面是车损较为严重，另一方面在刹车等关键部位的操作上，有许多隐性的安全隐患，但价格较便宜。
事故案例
共享汽车事故不少 不乏酒驾、无证驾驶
记者从珠海交警获悉，今年以来，珠海共享汽车已发生50余起交通事故，其中不乏酒后驾驶、无证驾驶、“碰瓷骗保”等违法犯罪行为。有交警曾表示，“一个没有驾驶证的人，也可以开共享汽车，这也反映了共享汽车存在的诸多问题。”
酒后开共享汽车“练练手”被刑拘
今年7月中旬，珠海一男子和朋友在工厂宿舍吃完饭后，晚上10时许，两人商量，要去金鼎北部某按摩店按摩。该男子全然不顾自己已经喝了酒，租了一台“WarmCar”品牌共享汽车出行。
该男子驾车来到金峰路派出所路口，被交警发现。经检查，韦某血检结果为127.9mg/100ml，属醉酒驾驶，目前已被警方刑拘，且吊销驾驶证五年内不得重考。
闹市撞倒阿姨
一连两起事故因“操作不熟练”
今年7月中旬，市民刘女士(化名)驾驶一辆“GoFun”品牌共享汽车，在拱北闹市某街道行驶时，撞倒了路人冯阿姨。经检查，冯阿姨腰椎骨折，手术治疗及医药费高达8万元。
当天，刘女士还与一辆日产轿车发生追尾，经交警调查，两起事故均是由于刘女士平时不常开车，对驾驶操作不熟练所导致。据悉，两起事故刘女士负全部责任，承担所有事故损失赔偿。
无证驾驶共享汽车
借朋友的证开通权限
2017年底，珠海交警在港湾大道赛车场路段，发现一辆白色“WarmCar”品牌共享汽车，开着刺眼的远光灯，随即对其进行检查。在检查过程中，司机张某竟拿护照当驾驶证应付交警检查。
交警发现，张某2012年在上海就因醉驾被吊销了驾驶证，当晚属无证驾驶。据悉，张某是借了朋友的驾驶证在共享汽车APP开通了相关服务。因驾驶证吊销期间驾驶汽车，张某被处以罚款1500元，拘留15日的处罚。
采写/摄影：
南都记者 王靖豪 实习生 洪晓可 陈松玮
周启航 刘晓慧 缪心怡
