在2020这一特殊的一年，积极履行社会责任正在成为爱心企业的一致性行动。作为游戏领域的头部公司，网易游戏除了持续完善未成年人保护体系，积极投身社会公益事业外，还专门在今年10月发布了《网易(杭州)网络有限公司企业社会责任报告》(2020)。
透过这一报告，不难发现，全方位投身社会公益事业正在成为网易游戏的自学行动。这期间，不论是助力抗疫、捐资助学，还是关爱动物、保护环境等方面，都有网易游戏的身影。
借虚拟社区助力抗击疫情
自新冠肺炎暴发以来，中国拉开了一场生死时速的救援。在这股力量中，中国的互联网企业没有缺席。网易游戏就是其中的典型代表之一。
2020年5月，《梦幻西游》手游衍生动画《梦幻书院》为助力复学，推出番外篇“复学防疫指南”，让不少人看到了游戏品牌方的社会责任担当，该内容也收获广泛好评。在“防疫篇”动画里，人气主角“小剑剑”更是化身防疫督察员，戴着口罩为观众讲解复学防疫小知识，飞燕女、龙太子等角色接连出场，各位主角亲身示范复学防疫中佩戴口罩、保持社交距离、避免聚集、勤测体温、勤洗手通风等多个防疫注意事项。
11月，《梦幻书院》又携手广医一院国家呼吸系统疾病临床医学研究中心打造了系列疫情防控短片，通过在动画中植入防疫知识，引领大众科学地加强自我防护。
作为国内成立最早的呼吸疾病研究所，呼吸研究院在领军人物钟南山院士的带领下，现已建成了呼吸疾病国家重点实验室、国家呼吸疾病临床医学研究中心等七大国家级平台，在呼吸健康领域具备了领先的权威性和专业性。而《梦幻书院》通过人气主角活泼幽默的言行举止，将历史人文、实事热点以及科普新知以符合网络文化属性的形式加以演绎，深受年轻人喜爱。
作为网络的一部分，游戏具备虚拟社区的多数特点，社交属性明显，游戏内社区对于玩家也有很强的号召力与凝聚力，向善的观念和举动，甚至能够一呼百应。
值得一提的是，此次疫情期间，在没有外界干预、引导的情况下，《率土之滨》玩家就自发发起了一场物资捐赠行动。在玩家创作的《告率土同袍书》号召下，大量玩家自建QQ群，自发寻找医疗器械供应商，并与武汉及周边城市医院接洽，有条不紊地向受疫情影响严重的地区捐赠紧要物资。
截止到目前，《率土之滨》玩家累计筹集防护服721套、隔离服2000套、进口护目镜150个、进口防护服150套，并已向武汉协和医院、宜昌市中心人民医院等接收单位发送四批物资。彰显了人人为公益、践行社会责任的共识，为公益事业发展提供了全新动力。
在疫情期间，网易互动阅读平台易次元则与暨南大学功能游戏训练营合作，孵化了六款防疫题材互动叙事作品。用户可以通过体验疫情隔离版模拟人生，解锁专业防疫知识，识破恐慌谣言。
2020年，《我的世界》也成为了防疫科普的创新载体。游戏携手开发者上线了火神山及雷神山医院的玩法地图，并为前线“白衣逆行者”们设计了三款抗疫医护人员的皮肤形象，以此向抗疫一线工作人员致敬，也让用户对共同抗疫有更深刻的体验和认知。随后，《我的世界》中国版联合广州呼吸健康研究院等机构共同打造名为“南山防疫科普小讲堂”的科普问答闯关玩法。该玩法针对青少年群体定制了专业的防疫知识问答，并且还模拟了一个逼真的医疗环境。通过生动有趣的方式，帮助青少年群体身临其境地投入到防疫知识的学习中。
多维度推进公益助学
除了助力疫情防控外，公益助学也是网易游戏近年来践行社会责任的重要方向。
2020年11月，网易游戏携手北京网易公益基金会，推出了“乡村小小艺术家”积分公益计划，旨在为甘肃省50所小学捐助公益艺术启蒙课程。玩家只要登陆“网易游戏会员俱乐部”，就能把网易游戏会员积分，捐赠到网易公益教育项目中。
该计划所有参与玩家累积“知识点”达到“一亿点”后，将为甘肃白银市、酒泉市等 50 所学校解锁2021年公益平行课堂计划，作为成就回馈，参与并达到指定条件的玩家，即可获得限定头像框等《第五人格》公益专属游戏道具、网易公益教育认证的“公益证书”等奖励。
而这还不包括2019年6月网易旗下手游《第五人格》与中国儿童少年基金会合作启动的“525公益慈善活动”。在单一游戏作为传播渠道的情况下，活动虚拟物品“牛奶盒”、“恸哭”受到玩家热烈欢迎，筹集善款近300万元，用以儿童安全及防灾减灾知识科普。除此之外，每逢世界癌症日、世界湿地日等公益节日，《第五人格》都会邀请知名画师创作同人画，呼吁玩家关注公益，体现了游戏天然的流量优势和受众基础的优越性。
同样是网易游戏旗下品牌的《逆水寒》则与雷山县联动，与雷山县国家级非物质文化遗产“西江千户苗寨”建立了点对点帮扶联系在游戏中复刻还原地道的苗族民族主题服装，将时装所有销售收入，以“全体逆水寒玩家”的名义全额捐献给雷山县教育机构，资助当地中小学教育事业。
此外，《逆水寒》还结合游戏角色特性，以游戏角色的名义给河南省的前游子庄贫困小学捐赠了一间爱心书屋“问舟书屋”，并将孩子们的画植入到游戏中。目前该项目已进行到第二年。
多方协作关爱流浪动物
作为网易游戏践行社会责任的特色项目，提升动物福利也是一直网易游戏的努力方向。
今年4月5日，《非人学园》全新官方赛事“猫爪杯” 2020冬运会决赛圆满落幕。《非人学园》就借着此次猫爪杯，特别携手流浪动物救护公益组织“杭州领养日”开展公益活动。在疫情爆发的特殊时期，很多小动物因为隔离而受困在家，或在外流浪忍饥挨饿，非人学园希望用自己的平台与影响力，为社会公益尽一份力。
通过提倡“用领养代替购买”，非人学园也希望能够开启大家和小动物的快乐生活，让“每只小动物都值得用爱对待”的理念能够被更多人接受与坚持。
可以说，2020年，网易游戏在提升动物保护意识方面，打出了组合拳。以其旗下明星产品《梦幻西游》手游为例，就在产品5周年庆典时宣布与国际自然保护机构野生救援组织WildAid开启公益合作，共同致力野生动物保护活动。
2020年7月，《梦幻西游》手游在全服范围开启暑期特别活动。这场别开生面的暑期活动也以探索自然奥秘、保护野生动物、让大自然恢复平静为目标，旨在让年轻一代可以在游戏娱乐的过程中领悟到保护野生动物及生态环境的重要性。
《阴阳师》公益“流浪动物救助车”项目，则是一项为提供流浪的伴侣动物医疗救助、定制领养等一系列服务的公益项目。该项目通过宠物医院医生专家、领养救助团体等团队协作，为流浪动物提供健康检查、诊疗、免疫、驱虫、绝育、领养等服务，并通过《阴阳师》主题外观装饰定制的形式，以获得更多大众关注，向更多的爱宠人士传播科学养宠的知识。
倡导垃圾分类助力环境保护
有鉴于垃圾分类自2019年开始在各地持续推进，网易游戏还利用自身传播优势展开了积极宣导。
在《梦幻西游》手游青春盛典·长沙站的现场，网易游戏、网易湖南联合长沙市委网信办、长沙市垃圾分类工作领导小组办公室、长沙市城市管理和综合执法局相关领导共同宣布，合作开展《梦幻西游》手游与长沙市垃圾分类公益项目，以创新方式向广大群众普及垃圾分类知识。
在垃圾分类的公益合作中，《梦幻西游》手游的国风动画小剧场《梦幻书院》特别推出了垃圾分类番，着重将中国历史中有关于垃圾分类的典故和法律逐一梳理、陈述，透过年轻人所喜欢的表现形式，用风趣幽默的语言和通俗易懂的内容表达出垃圾分类的重要性和必要性，并通过游戏角色之口，将垃圾分类的规则一一归纳总结，让玩家们在欢笑之余，了解垃圾分类的知识。
与此同时，《梦幻西游》手游还将垃圾分类植入游戏玩法中，寓教于乐，让玩家在体验游戏的同时掌握垃圾分类的基础知识。
当然，除了宣导垃圾分类，通过游戏与自然环境保护展开紧密互动，让更多的年轻人关注、参与、维护绿色生态与自然环境，也成了网易游戏公益的亮点。以网易游戏(青璃)、网易公益、大自然保护协会三方共同发起的“壮美内蒙守护者”活动为例，由网易游戏热爱者们组成的志愿者小队就来到了大自然保护协会位于内蒙古赤峰巴林左旗的项目地。在为期三天的“壮美内蒙守护者”活动中，来自五湖四海的青璃玩家志愿者们，在这里以更直观的角度，接触、实践了近自然的生态修复模式。
